Vanliga frågor
Var hittar jag produkterna?
Du hittar alla våra produkter på vår webbplats lammhultshop.com. Vår kategoriindelning gör det enkelt att navigera och hitta just det du söker, oavsett om det gäller möbler för vardagsrummet, sovrummet eller uteplatsen. Vi erbjuder även en sökfunktion som snabbt leder dig till specifika produkter eller märken.
Hur vet jag om en produkt är i lager?
På varje produktsida visas tydligt om artikeln är i lager, har begränsat antal eller är slutsåld. Om en produkt är slutsåld kan du ofta ange din e-postadress för att bli notifierad när den kommer tillbaka i lager.
Kan jag ändra eller avboka min order?
Om du behöver ändra eller avboka din order ber vi dig kontakta vår kundtjänst så snabbt som möjligt. Vi gör allt vi kan för att uppfylla dina önskemål, men det är viktigt att vi når dig innan ordern har bearbetats och skickats iväg.
Hur kan jag vara säker på att produkten passar?
Vi förstår att det kan vara en utmaning att välja möbler online. Därför har vi inkluderat detaljerade mått, materialspecifikationer och flera högupplösta bilder på varje produktsida. Dessutom erbjuder vi ofta möjlighet för kunder att lämna recensioner och bilder av sina köp i hemmiljö, vilket kan ge dig en bättre känsla för hur produkten ser ut i verkligheten.
Erbjuder ni monteringstjänster?
Våra produkter är designade för enkel självmontering med tydliga instruktioner. Vi erbjuder dock ingen monteringstjänst, men om du har frågor under monteringsprocessen är vår kundtjänst redo att hjälpa dig.
Vad händer om produkten anländer skadad?
Om din leverans anländer med skador ber vi dig genast kontakta vår kundtjänst och bifoga bilder på skadan samt förpackningen. Vi tar ansvar för att ersätta eller reparera skadade produkter utan extra kostnad för dig.
Kan jag spåra min order?
Ja, så snart din order har skickats iväg får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Genom denna länk kan du följa din pakets resa tills det säkert når din dörr.
Har ni en fysisk butik?
För närvarande är vi en renodlad webbshop. Vårt mål är att erbjuda högkvalitativa produkter till konkurrenskraftiga priser, och genom att vara online kan vi hålla våra kostnader nere och ge dig bästa möjliga värde för dina pengar.
Hur kan jag betala?
Vi erbjuder ett flertal säkra betalmetoder, inklusive kortbetalning, faktura och delbetalning. Du kan välja den metod som passar dig bäst i kassan.
Har ni kampanjer eller rabatter?
Håll utkik efter våra säsongskampanjer och erbjudanden som annonseras på vår webbplats och i vårt nyhetsbrev. Vi erbjuder också rabatter till nya kunder och lojalitetsprogram för återkommande kunder.
Hur fungerar vår personuppgiftspolicy?
Vi tar integritet på största allvar. All personlig information du delar med oss behandlas strikt konfidentiellt och används endast för att fullgöra din order och förbättra din upplevelse hos oss. Läs mer i vår integritetspolicy på webbplatsen.
Kan jag prenumerera på ert nyhetsbrev?
Absolut! Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev får du förstahandsinformation om nya produkter, exklusiva erbjudanden och inredningstips. Du kan prenumerera genom att ange din e-postadress i prenumerationsfältet längst ned på vår webbplats.
Har ni sociala medier?
Ja, följ oss på våra sociala mediekanaler för inspiration, nyheter och bakom-kulisserna-bilder. Vi älskar att dela våra kunders inredningar och se hur ni gestaltar era hem med våra produkter.
Vad gör ni för att vara miljövänliga?
Vi strävar efter att vara ett ansvarsfullt varumärke. Från att välja hållbara material till att minimera vår koldioxidutsläpp vid transport. Vi tror att vackert heminredning och miljöhänsyn går hand i hand.
Hur kan jag bli partner eller återförsäljare?
Om du är intresserad av ett partnerskap eller att bli återförsäljare av våra produkter ber vi dig kontakta vår kundtjänst för mer information och villkor.
Har du fler frågor?
Om du inte hittar svaret på din fråga här, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi är här för att hjälpa dig och ser fram emot att höra ifrån dig!
